Отзывы, Вопросы и Ответы
В этом разделе вы можете разместить отзыв о нашем магазине, задать интересующий вопрос относительно функционирования интернет-магазина либо интересующей вас игры. Наши специалисты в кратчайшие сроки разместят подробный ответ на ваш вопрос.
Для того, чтобы забронировать коробку, можете оформить предзаказ (без предоплаты).
Спасибо!!!
Сегодня получила заказ, хочу отметить отличный сервис! Сайт удобный, заказ отправили очень быстро, письмами уведомляли об отправке, на следующий день забрала в Киеве, все четко и оперативно, хорошо упаковано, в общем - респект!
А вообще магазин супер,ребята всегда идут навстречу,объясняют всегда если возник казус какой-то,и действительно всем советую вас.
Купила одну игру и вы меня подсадили
Огромное спасибо за приятные слова и обратную связь - сообщение о проблеме передали специалистам.
Проблему подобного рода наблюдаем впервые, будем искать её корни и держать вас в курсе её решения.
Большое спасибо за обратную связь! Уже работаем на "прокачкой" фильтров и категорий, примем во внимание ваш комментарий и постараемся учесть ваши пожелания при работе с категориями.
На странице игры указан неверный размер протекторов. К сожалению первый раз заказала протекторы не замерив лично карточку новой игры, доверившись описанию на сайте.
Зачем было указывать не подходящий размер - не известно и не приятно. Если нет нужного протектора в наличии или просто его не существует, рекомендую указывать просто размер карточки, а не прикреплять ссылку на ваш товар.
Игра пришла по почте в хорошем состоянии.
Мы тщательно следим за тем, чтобы информация о аксессуарах к играм на сайте была актуальной, но порой издатели изменяют размеры элементов игры не сообщая об этом, именно поэтому и могут возникать такие неприятные ситуации.
Если проблема всё ещё актуальна для вас, будьте добры, свяжитесь с нами по номерам телефона в шапке сайта или напишите нам на электронную почту [email protected]
Сожалеем что вам пришлось столкнуться с этой проблемой и надеемся она не испортила приятные ощущения от игры.
(https://pegasusshop.de/Sortiment/Spiele/Familienspiele/11113/Renature-Deep-Print-Games)