Отзывы, Вопросы и Ответы
В этом разделе вы можете разместить отзыв о нашем магазине, задать интересующий вопрос относительно функционирования интернет-магазина либо интересующей вас игры. Наши специалисты в кратчайшие сроки разместят подробный ответ на ваш вопрос.
А вообще магазин супер,ребята всегда идут навстречу,объясняют всегда если возник казус какой-то,и действительно всем советую вас.
Купила одну игру и вы меня подсадили
Огромное спасибо за приятные слова и обратную связь - сообщение о проблеме передали специалистам.
Проблему подобного рода наблюдаем впервые, будем искать её корни и держать вас в курсе её решения.
Большое спасибо за обратную связь! Уже работаем на "прокачкой" фильтров и категорий, примем во внимание ваш комментарий и постараемся учесть ваши пожелания при работе с категориями.
На странице игры указан неверный размер протекторов. К сожалению первый раз заказала протекторы не замерив лично карточку новой игры, доверившись описанию на сайте.
Зачем было указывать не подходящий размер - не известно и не приятно. Если нет нужного протектора в наличии или просто его не существует, рекомендую указывать просто размер карточки, а не прикреплять ссылку на ваш товар.
Игра пришла по почте в хорошем состоянии.
Мы тщательно следим за тем, чтобы информация о аксессуарах к играм на сайте была актуальной, но порой издатели изменяют размеры элементов игры не сообщая об этом, именно поэтому и могут возникать такие неприятные ситуации.
Если проблема всё ещё актуальна для вас, будьте добры, свяжитесь с нами по номерам телефона в шапке сайта или напишите нам на электронную почту [email protected]
Сожалеем что вам пришлось столкнуться с этой проблемой и надеемся она не испортила приятные ощущения от игры.
(https://pegasusshop.de/Sortiment/Spiele/Familienspiele/11113/Renature-Deep-Print-Games)
В понедельник-вторник свяжемся с Вами для помощи в решении вопроса брака.
Спасибо за быструю и качественную доставку игры "Jungle Speed". Игра отличного качества. Огромное спасибо!!! Буду заказывать еще.